Social media stają się nieodłącznym elementem HR. W końcu są social, więc z ludźmi mają wiele wspólnego. Właściwie trudno znaleźć obszar HR, w którym media społecznościowe nie byłyby przydatne. A jakie to obszary konkretnie?

Rekrutacja

Budowanie marki pracodawcy i tego jak kandydaci postrzegają firmę, np. poprzez employee video contest, fun page firmy, blog firmy, crowdsourcing.

On-boarding

Wdrażanie pracowników poprzez wewnętrzny portal, wewnętrzną wiki, bazy wiedzy, kontakt z ekspertami, możliwość dołączania do wspólnot praktyków, dostęp do kanału wideo czy nagrań wideo na temat firmy.

Uczenie się

Motywacja i zaangażowanie dzięki autonomii w działaniu i osiąganiu wyników, poprzez dostęp do ekspertów, praktyków, współpracowników, możliwość skorzystania z e-kursów, uczenie się społecznościowe.

Rozwój

Generowanie pomysłów, udział w procesach innowacji, możliwość dzielenia się pomysłami i współtworzenia nowych rozwiązań. Grupy rozwojowe pracujące nad wybranymi zagadnieniami.

Utrzymanie

Uznanie w sieci, niewyizolowane do pojedynczej relacji pracownik – przełożony, ale pokazane na szerszym forum, gdzie różni pracownicy mogą wzajemnie wyrażać sobie uznanie podczas współpracy, dzielenia się wiedzą, itp. Przykładem mogą być pozytywne komentarze, like’i czy pozytywne emotikony, poprzez które użytkownicy wyrażają uznanie dla współpracowników – dla ich wpisów, komentarzy, opinii, wkładu w dyskusję, itp.

Rozstanie

Grupy alumni pozwalające pozytywnie budować więź z byłymi pracownikami.